Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden verricht via de webshop van H.p.retail BV (hierna "de Webshop").

1.2 Door het plaatsen van een bestelling via de Webshop, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

1.3 H.p.retail BV heeft het recht deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn van kracht vanaf het moment dat de gewijzigde voorwaarden op de Webshop worden geplaatst.

2. Bedrijfslocatie en contactinformatie

H.p.retail BV is een Belgische vennootschap met maatschappelijke zetel te

Aelbekesteenweg 262, 7700 Moeskroen in België.

BTW-nummer: BE 0652.807.525.

Voor vragen kan de klant contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op info@sparmouscron.be of telefonisch op +32 56 33 55 10.

3. Productaanbod

3.1 De producten die via de Webshop worden aangeboden, zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. H.p.retail BV behoudt zich het recht voor om het aanbod van producten op elk moment aan te passen.

3.2 Alle producten op de Webshop worden zorgvuldig beschreven, inclusief prijs, product-kenmerken en beschikbaarheid. Ondanks zorgvuldigheid kunnen er typfouten of vergissingen in de productinformatie voorkomen.

4. Bestellen

4.1 Om een bestelling te plaatsen, moet de klant de geselecteerde producten in de winkelwagen plaatsen en de benodigde gegevens invullen.

4.2 Een bestelling is pas definitief na ontvangst van een bevestigingsemail van H.p.retail BV, Spar Moeskroen. Deze e-mail bevat een samenvatting van de bestelling, inclusief de te betalen prijs en de dag van afhaling.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Alle prijzen op de Webshop zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

5.2 H.p.retail BV behoudt zich het recht voor om prijzen op de Webshop zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

5.3 Betalingen moeten worden verricht bij afhaling van de goederen in de winkel, Spar Mouscron.

6. Garantie en klachten

6.1 Klachten over de ontvangen producten dienen binnen 1 dagen na afhaling in de winkel te worden ingediend bij H.p.retail BV. Na deze termijn kunnen klachten niet meer in behandeling worden genomen.

7. Aansprakelijkheid

7.1 H.p.retail BV is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van foutief gebruik van de producten, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van H.p.retail BV.

7.2 In geen geval zal de aansprakelijkheid van H.p.retail BV hoger zijn dan het bedrag dat de klant voor de betreffende bestelling heeft betaald.

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1 H.p.retail BV respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (zoals de AVG).

8.2 Voor meer informatie over hoe persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt, verwijst H.p.retail BV naar het Privacybeleid, dat beschikbaar is op de Webshop.

9. Intellectuele Eigendomsrechten

9.1 Alle inhoud op de Webshop, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en het ontwerp van de website, is eigendom van H.p.retail BV en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

9.2 Het is de klant niet toegestaan de inhoud van de Webshop te kopiëren, te reproduceren of te verspreiden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van H.p.retail BV.

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.

10.2 In geval van een geschil tussen H.p.retail BV en de klant, zullen de partijen in eerste instantie proberen het geschil in der minne op te lossen.

10.3 Indien geen oplossing wordt bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Kortrijk.